POS Kassa - Rückgabe mit Gutscheinkarte

Artikelstamm Eintrag

Es muss einen entsprechenden Artikel für Gutscheinkarten mit Artikelart “L” geben.

Grundlageneinstellung

Im Grundlagenmanager muss “Artikelnummer für Gutscheinkarten” befüllt sein.

Vorgehensweise

Artikel zurückgeben

Es soll beispielsweise folgender Beleg zurückgegeben werden

In der Kassa wird der zurückgegebene Artikel mit Menge -1 gescannt sowie der Artikel GUTSCHEIN. Auszufüllen ist hierbei die Gutscheinnummer, welche ebenfalls am Gutschein selbst angeführt sein muss und der Gutscheinbetrag, welcher gleich der Summe der zurückgegebenen Artikel ist.

Die Gutscheinkarten können frei gestaltet werden und müssen nur die Gutscheinnummer enthalten. Dieser könnte auf einem Stück Papier in etwa so aussehen

Der Beleg des zurückgegebenen Artikels + Gutscheinkarte sähe dann wie folgt aus

Der Artikel ist hiermit zurückgegeben und der Kunde verlässt das Geschäft mit der physischen Gutscheinkarte. Auf dieser Gutscheinkarte mit der Gutscheinnummer ist nun der Betrag von 4,35€ gespeichert, welche beim nächsten Besuch eingelöst werden kann.

Gutscheinkarte einlösen

Um den Gutschein nun einzulösen wird ein beliebiger Artikel an der Kassa gescannt und auf Belegabschluss geklickt. Darin auf das grüne Plus bei Gutscheinkarte und die entsprechende Gutscheinnummer eintragen. Der Betrag wird automatisch befüllt.

Der Beleg mit eingelöster Gutscheinkarte sieht dann wie folgt aus