Breadcrumbs

Cloud Print - Anwenderdokumentation

Diese Anleitung beschreibt, wie Sie in Multiflex mit Cloud Print drucken. Dabei wird der Ausdruck nicht auf Ihrem lokalen PC erzeugt, sondern vom Serverdienst LCService. Serverdrucker erkennen Sie am Präfix [SERVER].

Kurz erklärt: Bei Cloud Print wird der Druckjob in Multiflex vorbereitet und anschließend an einen Serverdrucker übergeben. Die Auswahl und Zuordnung der Drucker erfolgt über Druckerzuordnungen und Benutzereinstellungen.

Unterschied zwischen lokalem Druck und Cloud Print

Verfahren

Beschreibung

Lokaler Druck

Der Druckjob wird direkt vom Client-PC an den lokal verfügbaren Drucker gesendet.

Cloud Print

Der Druckjob wird an den Server übergeben und dort über den zugeordneten Serverdrucker ausgeführt.

Wichtig: Windows merkt sich den zuletzt verwendeten Drucker für Cloud-Print-Ausdrucke am Client nicht immer zuverlässig. Die korrekte Zuordnung erfolgt in Multiflex über Druckerzuordnungen und Benutzereinstellungen.

Einmalige Einrichtung

1. Renderdrucker im Benutzer hinterlegen

Öffnen Sie Grundlagen → Benutzereinstellungen und setzen Sie im Feld Renderdrucker einen lokal installierten Drucker.

Empfehlung: Wählen Sie einen lokalen Drucker mit passendem Seitenformat, typischerweise A4. So kann die Report-Darstellung korrekt mit den richtigen Papier- und Randwerten berechnet werden.

2. Standard-Druckerzuordnungen prüfen

Prüfen Sie in der Druckerzuordnung, ob für den gewünschten Dokumenttyp der richtige Zieldrucker hinterlegt ist. Für Cloud Print ist dies ein Drucker mit dem Präfix [SERVER].

3. Systemeinstellung für Server-Druckerliste

Ob [SERVER]-Drucker in den Druckdialogen angezeigt werden, wird über eine Systemeinstellung gesteuert.

  • Aktiviert: Server-Drucker werden in den Druckerlisten angezeigt.

  • Deaktiviert: Es werden nur lokale Drucker angezeigt.

Ist diese Einstellung deaktiviert, kann Cloud Print in den Druckdialogen nicht ausgewählt werden.

Drucken im Alltag

  1. Öffnen Sie das Druckfenster des gewünschten Belegs.

  2. Wählen Sie den gewünschten Drucker aus:

    • lokaler Drucker ohne Präfix

    • Serverdrucker mit [SERVER]

  3. Drucken Sie wie gewohnt.

Wenn Sie einen [SERVER]-Drucker auswählen, läuft der Vorgang wie folgt ab:

  • Der Beleg wird am Client mit dem hinterlegten Renderdrucker vorbereitet.

  • Der eigentliche Druckjob wird anschließend auf dem Serverdrucker ausgeführt.

Typische Hinweise

  • Ein [SERVER]-Drucker ist am Client normalerweise nicht installiert. Das ist korrekt und kein Fehler.

  • Wenn Seitenanzahl, Ränder oder Footer unerwartet wirken, prüfen Sie zuerst den hinterlegten Renderdrucker im Benutzer.

  • Wenn ein Serverdrucker nicht in der Liste erscheint, prüfen Sie die Serverdrucker-Liste und die Druckerzuordnung.

  • Wenn grundsätzlich keine [SERVER]-Drucker angezeigt werden, prüfen Sie die entsprechende Systemeinstellung.

Kurz-Check bei Problemen

Prüffrage

Was ist zu kontrollieren?

Ist ein Renderdrucker gesetzt?

In Grundlagen → Benutzereinstellungen muss ein Renderdrucker hinterlegt sein.

Ist der Renderdrucker lokal installiert und gültig?

Der ausgewählte Drucker muss auf dem lokalen Client vorhanden und verwendbar sein.

Ist für den Dokumenttyp ein [SERVER]-Drucker zugeordnet?

Die Druckerzuordnung in Multiflex muss korrekt gepflegt sein.

Tritt das Problem auch beim lokalen Druck auf?

So lässt sich eingrenzen, ob das Problem allgemein mit dem Beleg oder speziell mit Cloud Print zusammenhängt.

Praxis-Tipp: Wenn Cloud Print nicht wie erwartet funktioniert, prüfen Sie zuerst den Renderdrucker. In vielen Fällen liegt die Ursache dort, besonders bei abweichenden Seitenformaten oder Darstellungsproblemen.