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Was ist der LC.SignotecPadAssistant?
Der LC.SignotecPadAssistant ist die Schnittstelle zwischen den Signotec Unterschriften-Pads und Multiflex.
Multiflex spricht nicht direkt mit den Unterschriften-Pads, sondern verwendet den SignotecPadAssistant als "Übersetzer", weil die Kommunikation mit den Pads einige herstellerspezifische DLLs benötigt.
mx.erp → mx.Applikationsserver → LC.SignotecPadAssistant → Pad
Wo wird der LC.SignotecPadAssistant installiert?
Sie verwenden Pads mit LAN-Anbindung
In diesem Fall genügt die Installation auf einem zentralen Server und wird in der Regel auch auf dem mx.Applikationsserver installiert, welcher alle PADs über deren IP-Adresse ansprechen kann.
Sie verwenden Pads mit USB-Anbindung
Da ein PAD mit USB-Anbindung immer direkt an einem PC angeschlossen ist, muss der LC.SignotecPadAssistant auch auf jedem PC wo ein PAD angeschlossen wird, installiert werden.
Installation
Entpacken Sie das zip-File und führen Sie das Setup (das ist die Datei setup.exe), je nach Verbindungsart, als Administrator aus:
Bei der Installation sind keine weiteren Konfigurationen notwendig, bitte einfach durch den Installationsassistenten durchklicken:
Aktualisierung LC.SignotecPadAssistant
Ist bereits eine Version des LC.SignotecPadAssistant auf Ihrem System installiert und Sie möchten eine Aktualisierung vornehmen, ist es erforderlich, dass die bestehende Version zuerst deinstalliert wird, andernfalls kann die Aktualisierung nicht durchgeführt werden.
Danach kann die Installation, wie oben beschrieben, fortgeführt werden.
Installation MS VISUAL C++ 2010 RUNTIME LIBRARIES
Die Installation dieser Libraries ist notwendig, damit die Kommunikation zwischen Signotec Unterschriften-Pad und Windows funktioniert.
Zum Starten der Installation führen Sie bitte die Datei vcredist_x86.exe aus.
Der offizielle Download-Link von Microsoft: https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
Bitte die aktuellste X86-Version installieren.
Auch bei dieser Installation sind keine weiteren Konfigurationen notwendig, bitte einfach durch den Installationsassistenten durchklicken:
Es sind nun die benötigten Komponenten für die Herstellung der Verbindung zwischen den Unterschriftenpads und Ihrer POLLEX-LC Warenwirtschaft installiert.
Details zur weiteren Konfiguration finden Sie im Hilfedokument
LC-TC Signotec Unterschriftenpads.pdf
Logging
Es wird standardmäßig immer geloggt.
Einstellbar ist, in welchem Detailgrad und wohin (Ordner) geloggt wird.
Log-Ordner
Standard-Ordner: C:\ProgramData\POLLEX-LC Software GmbH\POLLEX-LC Signotec Pad Assistant
Wenn ein anderer Ordner vorgegeben werden soll, kann dies in der Registry eingestellt werden:
Registry-Key:: HKLM\Software\POLLEX-LC\Signotec Pad Assistant
Zeichenfolge: LogPath
Log-Detailgrad
Standard-Detailgrad: Info
Wenn ein anderer Detailgrad vorgegeben werden soll, kann dies in der Registry eingestellt werden:
Registry-Key:: HKLM\Software\POLLEX-LC\Signotec Pad Assistant
Zeichenfolge: LogLevel
Folgende Werte sind für LogLevel möglich: Full, Detail, Info, Warning, Error
Wenn es den Registry-Eintrag nicht gibt - einfach erstellen.
Nach einer Registry Änderung muss der Dienst jedoch neu gestartet werden.
IPWaitTimeout
Ab der Version 1.0.0.18 kann ein IP-Timeout angegeben werden - wenn Probleme mit der Verbindung oder der Port 1002 häufig blockiert ist.
Dazu muss die Datei STPad.ini in den Ordner "C:\Program Files (x86)\Common Files\signotec\Config" kopiert werden (wenn der Ordner nicht existiert, kann dieser einfach erstellt werden). In dieser Datei ist ein Eintrag "AdditionalIPWaitTime" zu finden (Wert in ms). Initial kann mit dem Wert 50 begonnen werden.
Hier kann die Datei STPad.ini heruntergeladen werden:
Häufige Probleme bei der Installation/Inbetriebnahme
Der Server konnte die Anforderung aufgrund eines internen Fehlers nicht verarbeiten...
Lösung: Installieren Sie die aktuellste Version der Microsoft Visual C++ Redistributable DLLs für X86.
Download-Link per 25.07.2024: https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe
Liste der letzten Downloads: https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170